Noël approcha à grands pas. Les gens sont souvent pressés, stressés, à la dernière minute pour les cadeaux. Moi, le premier! Ha, la magie de Noël!
14:55: je sors de l’autobus pour me rendre au travail.
15:00: je constate que j’ai échappé mon porte-feuille dans l’autobus. (Maudites poches de manteau de marde).
15:05: je me souviens qu’il y a un assez bon montant d’argent dans mon porte-feuille (temps des fêtes), larmes, soupir. Je m’empresse d’appeller la STM pour communiquer avec le chauffeur. Espoir.
- Désolé monsieur, je ne peux pas vous aider.
- S’il-vous-plait madame, c’est Noël!
- Est-ce pour une urgence, êtes-vous malade?
- Madame, ce n’est pas une urgence, mais si je perds mon porte-feuille, je vais surement avoir une dépression majeure à cause de vous.
- Je ne peux pas vous aider, courrez après votre autobus.
-_- Courrez après votre autobus?
15:10: je met à courrir après les autobus, dans mon uniforme, comme un perdu.
J’en arrête un, il ne veut rien savoir, il ne veut pas prendre sa radio pour appeller le chauffeur de la 55.
J’arrête un deuxième autobus, enfin, une personne raisonnable. Il arrête son autobus sur le coté et communique avec la centrale de la STM.
521487 St-Urbain/Duluth à 14:50, un jeune aurait perdu son portefeuille dans l’autobus 55 en direction sud.
« Désolé pour l’attente, merci de votre patience, ce sera pas bien long, Joyeux Noël ». Un autobus bondé de monde me dévisage d’un regard meurtrier.
Quelques minutes, plus tard, une réponse.
- Le chauffeur de l’autobus 55 a vérifié à l’intérieur, le porte-feuille était toujours sur le banc. Vous devez vous rendre à la station Henri-Bourassa.
- Wowwwww. Joyeux Noël tout le monde. Je traverse la ville pour récupérer mon porte-feuille!
Je tiens à remercier Mourian, le chef aux opérations et Sylvain le chauffeur qui m’a aidé en appelant à la centrale.
On peut bien chialer contre la STM, à cause des pannes de Métro et des autobus qui sont pas à l’heure, il y a aussi des gens compétents dans cette bébelle là!
Parfois, deux minutes de votre temps peuvent faire une grande différence. Pour ce qui est de la réceptionniste de la STM, et du chauffeur blasé approchant la retraite qui n’a pas voulu m’aidé, Joyeux Noël vous autres aussi.
